讓顧客對凈水知識、產品和服務具備理性的認知，這是我們的責任。讓顧客在完整了解我們品牌的基礎上，信任我們的嚴謹和專業，是我們最大的榮耀，我們不允許故意隱瞞更不能容忍虛假。
在安裝后和日常使用過程中，必須讓顧客了解產品的基本使用常識和維護常識，這有助于讓顧客減少疑慮，更加安心。
嚴格執行安裝流程，細心執行安裝過程各個細節和動作要領，這是我們安裝工程師的職責所在 。
我們為顧客建立資料數據庫，并動態更新，以便及時掌握產品運行狀態，并與顧客保持溝通，當顧客遇到問題時，我們會在那里。
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